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Résumé audio par StoryShots
Devant le Congrès, il a nié.
En interne, ses équipes bâtissaient déjà la censure chinoise.
Un requin a mordu Sarah Wynn-Williams à treize ans.
Cette expérience lui a laissé une conviction tenace : il fallait faire quelque chose d'utile de sa vie.
C'est cette conviction qui l'a menée chez Facebook, et qui a fini par produire Careless People, les mémoires n° 1 des ventes du Sunday Times qui ont secoué le monde, écrit par Sarah Wynn-Williams.
Ce qu'elle a découvert à l'intérieur de l'entreprise était si accablant que Meta a obtenu une injonction judiciaire pour tenter de la faire taire.
La plupart des gens pensent que Facebook est né avec de bonnes intentions avant de dérailler en cours de route vers une valorisation à mille milliards de dollars.
Ce n'est pas ce qui s'est passé.
org, présenté comme un projet humanitaire pour connecter les pays pauvres, était en réalité une porte d'entrée contrôlée par Facebook, obligeant les utilisateurs à se connecter à la plateforme pour accéder à internet.
Le résultat: une version tronquée du web livrée à des centaines de millions de personnes dans le monde.
L'entreprise n'a jamais perdu son idéalisme en chemin.
Elle n'en a jamais eu à perdre.
Vous avez sans doute cru à la mission affichée d'une entreprise tech plus qu'à son modèle économique réel.
Découvrir que l'œuvre caritative et la conquête de marché n'étaient qu'une seule et même opération change la manière dont on lit chaque communiqué de presse suivant.
Sheryl Sandberg s'est vendue au monde comme la voix adulte dans la pièce, celle qui a fait du féminisme d'entreprise une aspiration collective avec Lean In.
À l'intérieur des bureaux, un tableau bien plus trouble se dessine, où la proximité avec les dirigeants comptait plus que tout et où les limites personnelles comptaient très peu.
Pendant ce temps, des cadres qui interdisaient les écrans à leurs propres enfants validaient des produits conçus pour capter l'attention des adolescents, y compris des systèmes capables de repérer quand une adolescente supprimait un selfie pour lui envoyer aussitôt des publicités sur son apparence.
Vous avez confié vos données, et l'attention de vos enfants, à des gens qui protègent leur propre famille de ce qu'ils vous vendent chaque jour.
Savoir que l'entreprise ciblait des adolescentes fragiles n'explique pas encore comment un système conçu par des ingénieurs compétents finit par produire une telle cruauté.
Devant le Congrès américain, Facebook a juré ne pas opérer en Chine et ne jamais compromettre ses valeurs pour y accéder.
En coulisses, une réalité différente se jouait: des équipes construisaient des outils de censure et de surveillance calibrés sur les exigences du gouvernement chinois, dans l'espoir d'obtenir l'accès à ce marché en offrant à Pékin exactement le contrôle qu'il réclamait.
Un déni public et une feuille de route technique privée avançaient en parallèle, chacun destiné à un public différent.
Une entreprise prête à mentir à des sénateurs mentira à ses utilisateurs tous les jours, sans exception.
Si ce regard sur les coulisses de la Silicon Valley a changé votre façon de voir les applications sur votre téléphone, quelqu'un autour de vous mérite d'entendre cette histoire aussi.
org, l'écart entre l'image publique et les comportements internes au sommet, et le mensonge chinois qui a transformé un témoignage devant le Congrès en aveu déguisé.
Le récit complet de Sarah Wynn-Williams va plus loin, vers la crise au Myanmar et le rôle de la plateforme dans la violence contre les Rohingyas, vers l'injonction judiciaire que Meta a tenté d'imposer avant même la sortie du livre, et vers les scènes de jets privés où des décisions mondiales se prenaient comme de simples parties de jeu de société.
Quiconque s'est déjà demandé ce que son application préférée lui coûte vraiment devrait lire ce livre.
Nous préparons actuellement le résumé complet de Careless People, avec une infographie et une vidéo animée.
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