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Careless People by Sarah Wynn-Williams
Riassunto audiolibro di StoryShots
Ha negato ogni legame con la Cina al Congresso, mentre il suo team costruiva censura per Pechino.
Introduzione
Facebook non ha mai perso la sua missione idealista lungo la strada verso il dominio globale.
Semplicemente, quella missione non è mai esistita.
È questa la tesi di Careless People, il bestseller numero 1 del Sunday Times, il memoir che ha sconvolto il mondo, scritto da Sarah Wynn-Williams, ex direttrice delle politiche globali dell'azienda dal 2011 al 2017.
La beneficenza che nascondeva un monopolio.
org doveva portare connessione gratuita ai paesi più poveri del pianeta.
Nei fatti, era un cancello controllato dall'azienda che obbligava chiunque volesse andare online a passare prima dal login della piattaforma.
Milioni di persone in Asia e Africa hanno ricevuto una versione ridotta e filtrata di internet, spacciata come un dono.
Molte persone si fidano ciecamente della missione dichiarata di un'azienda tecnologica più che del suo modello di guadagno reale.
Vedere un progetto umanitario e una strategia di monopolio confusi nella stessa slide di presentazione cambia il modo in cui leggi ogni comunicato stampa aziendale da quel momento in poi.
Non era filantropia travestita da business.
Era business travestito da filantropia.
L'idealismo delle origini non è mai andato smarrito.
Semplicemente, dietro le quinte, veniva usato come merce di scambio con i governi più autoritari del pianeta.
Il divario tra immagine pubblica e comportamento privato.
Una delle dirigenti più celebrate della Silicon Valley veniva presentata al mondo come la voce razionale dell'azienda, la donna che insegnava alle altre a farsi valere sul lavoro.
Dentro gli uffici, la realtà era diversa: la vicinanza al vertice contava più di ogni competenza, e i confini personali venivano trattati come dettagli trascurabili.
Nel frattempo, dirigenti che vietavano gli schermi ai propri figli a casa approvavano prodotti costruiti apposta per catturare l'attenzione degli adolescenti, inclusi sistemi capaci di individuare quando una ragazza cancellava una foto e mandarle subito pubblicità di prodotti dimagranti.
Molti genitori hanno affidato i propri dati, e l'attenzione dei figli, a persone che proteggono le proprie famiglie dallo stesso prodotto che vendono a tutti gli altri.
Sapere che l'azienda puntava sulle insicurezze degli adolescenti non spiega come un gruppo di ingegneri intelligenti sia arrivato a costruire un meccanismo così spietato.
L'accordo con pechino negato davanti al congresso.
Davanti al Congresso americano, i vertici dell'azienda hanno dichiarato di non operare in Cina e di non voler mai scendere a compromessi sui propri valori pur di entrarci.
Dietro le porte chiuse, squadre intere lavoravano a strumenti di censura e sorveglianza su misura per le richieste del governo cinese, un tentativo calcolato di conquistare l'accesso al mercato più grande del mondo offrendo a Pechino esattamente il controllo che chiedeva.
Un'azienda disposta a mentire a una sala piena di senatori mentirà anche a te, ogni giorno, mentre usi la sua app.
Se questo racconto sulle stanze nascoste della Silicon Valley ha cambiato il modo in cui guardi le app sul tuo telefono, probabilmente conosci qualcuno che merita di ascoltarlo.
Riepilogo finale.
Questo riepilogo di Careless People collega tre fili narrativi: la beneficenza che nascondeva un monopolio, il divario tra l'immagine pubblica dei vertici e il loro comportamento reale, e la menzogna al Congresso sulla Cina.
Il racconto completo di Sarah Wynn-Williams va oltre, dentro la crisi in Myanmar, dove la piattaforma è stata usata per alimentare violenze contro i Rohingya, dentro il tentativo legale di Meta di imporre il silenzio prima ancora che il libro uscisse, e dentro le scene sui jet privati dove eventi mondiali venivano decisi come partite a giochi da tavolo.
Chi si è mai chiesto cosa costi davvero la sua app preferita dovrebbe leggerlo.
Stiamo preparando il riepilogo completo di Careless People proprio ora, con un'infografica e un video animato: segui il libro nell'app di StoryShots per riceverlo appena sarà pronto.