Like a movie trailer, but for books. Watch, listen, or read along, then go as deep as you want.
Great lessons shouldn't depend on spare time, money, or how you learn. Free in 8 languages, for everyone.
Streszczenie audiobooka przez StoryShots
Jedno trzyliterowe słowo potrafi zniszczyć każdy komplement, jaki kiedykolwiek wypowiedziałeś.
Nikt nie uważa się za czarny charakter.
Nawet twój najtrudniejszy współpracownik.
Nawet najgroźniejsi przestępcy w historii widzieli w sobie ofiary, nie winnych.
To spostrzeżenie leży w centrum książki Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi Dale'a Carnegie'ego, wydanej w 1936 roku i sprzedanej w ponad 30 milionach egzemplarzy, która uczy jednej radykalnej zasady: nie zdobędziesz nikogo, udowadniając mu, że się myli.
Al Capone mówił o sobie jako o człowieku, który dawał ludziom rozrywkę i przyjemność, a w zamian był tropiony i niezrozumiany.
Nie widział w sobie przestępcy.
Widział społecznego dobroczyńcę.
Właśnie to jest niewygodna prawda o krytyce.
Ona stawia ludzi w defensywie, a osoby w defensywie nie zmieniają zachowania.
Zaczynają się usprawiedliwiać.
Zamiast oceniać, spróbuj zrozumieć, dlaczego ktoś zrobił to, co zrobił.
Każda korekta, którą kierujesz do partnera, kolegi z pracy albo dziecka, prawdopodobnie sprawia, że broni on dokładnie tego zachowania, którego chciałbyś się pozbyć.
Głupiec skrytykuje, oceni i poskarży się bez wahania.
Rozumienie wymaga charakteru.
Następnym razem, gdy zechcesz wytknąć komuś błąd, zadaj sobie trudniejsze pytanie: czego ta osoba naprawdę chce.
Każdy człowiek dba bardziej o własne pragnienia niż o twoje.
Nie większość ludzi.
Wszyscy, bez wyjątku.
To nie cynizm, to prosty mechanizm motywacji.
Ruch, który zmienia rezultat rozmowy, jest zaskakująco prosty: przestań mówić o tym, czego chcesz ty, i zacznij mówić o tym, czego chce druga osoba.
Ojciec, który chce, by syn przestał palić, nie wygłasza wykładu o chorobach płuc.
Mówi o tym, że papierosy odbiją się na jego szybkości na boisku, bo to jest coś, co chłopaka faktycznie interesuje.
Zrozumienie czyichś pragnień wymaga patrzenia na świat jego oczami, nie twoimi, a większość ludzi nawet nie próbuje tego zrobić.
Latami mogłeś zadawać sobie pytanie, jak przekonać kogoś do swojego punktu widzenia, zamiast zapytać, czego on właściwie potrzebuje.
Ale chęć dania komuś tego, czego chce, to dopiero połowa układanki.
Oto linia, która oddziela ludzi rozumiejących psychologię od tych, którzy naprawdę zmieniają czyjeś nastawienie: słowo ale niszczy prawie wszystko dobre, co przed chwilą powiedziałeś.
Pochwal kogoś, dodaj ale, i komplement rozpływa się w sekundę.
Powiedz pracownikowi, że świetnie wykonał raport, ale liczby na stronie trzeciej są błędne, i on zapamięta tylko liczby na stronie trzeciej.
Dobra intencja zostaje wymazana przez jedno trzyliterowe słowo działające jak zamaskowana trucizna.
To pokazuje, że większość porażek komunikacyjnych nie dotyczy treści.
Dotyczy konstrukcji, niewidzialnej architektury tego, jak buduje się zdanie.
Najgłębszą potrzebą ludzkiej natury jest głód uznania, a jedno nieuważne słowo może go całkowicie odebrać.
Jeśli to zmieniło twój sposób myślenia o słowach, których używasz każdego dnia, prawdopodobnie znasz kogoś, kto też powinien to usłyszeć.
Podsumowanie książki Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi łączy trzy nici w jedną: bezużyteczność krytyki, powszechną siłę własnego interesu i niewidoczną szkodę pojedynczego słowa, tworząc jeden wniosek.
Wpływ na ludzi nie polega na byciu w porządku.
Polega na zrozumieniu, co czyni ludzi ludźmi.
Pełna książka idzie dalej i pokazuje dwanaście sposobów przekonywania ludzi do swojego punktu widzenia, technikę przyznawania się do błędu, zanim ktoś zdąży cię za niego zaatakować, oraz metodę zamiany wrogów w sojuszników bez jednej kłótni.
Znajdzie w niej coś dla siebie każdy, kto zarządza zespołem, wychowuje nastolatka albo przechodzi trudny okres w małżeństwie.
Po pełne podsumowanie książki Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi Dale'a Carnegie'ego, razem z infografiką i animowanym filmem, zajrzyj do aplikacji StoryShots.
