Like a movie trailer, but for books. Watch, listen, or read along, then go as deep as you want.
Great lessons shouldn't depend on spare time, money, or how you learn. Free in 8 languages, for everyone.
Streszczenie audiobooka przez StoryShots
Czerwoni nie chcą twoich wyjaśnień.
Chcą wniosku, i to natychmiast.
Niektórzy ludzie irytują cię od pierwszej minuty, inni rozumieją cię w pół słowa.
To nie chemia i nie przypadek.
To biologia zachowań.
Właśnie to jest teza książki Otoczeni przez idiotów: Cztery typy ludzkich zachowań, czyli jak zrozumieć tych, których nie sposób pojąć, autorstwa Thomasa Eriksona.
Dzięki modelowi DISC każdą osobowość da się przypisać do jednego z czterech kolorów: czerwonego, żółtego, zielonego lub niebieskiego.
Gdy raz zobaczysz ten wzorzec, rozszyfrujesz każdego w kilkanaście sekund.
Twój szef typu czerwonego wcale nie ma pretensji do jakości twojej pracy.
Ma pretensje do tego, jak długo czekał na sedno sprawy.
Osoby czerwone są dominujące, bezpośrednie i nastawione na wynik.
Podejmują decyzje błyskawicznie, mówią wprost i nie znoszą długich wstępów.
Kiedy wchodzisz do ich gabinetu z pięciominutową historią tła sprawy, oni cię wtedy nie słuchają.
Liczą, ile czasu właśnie tracisz.
Za każdym razem, gdy zbyt długo tłumaczysz się czerwonemu rozmówcy, tracisz wiarygodność, o której istnieniu nawet nie wiedziałeś.
Zacznij od decyzji albo wyniku, szczegóły podaj tylko na pytanie, a zaufanie zdobędziesz szybciej niż jakąkolwiek ciężką pracą.
Ale ta sama zasada bezpośredniości, która działa na czerwonych, u innego typu wywołuje odwrotny skutek.
Żółci to koledzy, którzy rozwalają spotkania żartami, i przyjaciele, którzy spóźniają się, ale rozbawiają cię do łez.
Możesz to nazwać brakiem profesjonalizmu.
To po prostu ich system operacyjny.
Żółci żyją relacjami i entuzjazmem.
Myślą na głos i potrzebują werbalnego kontaktu, żeby poczuć się zaangażowani.
Kiedy pomijasz rozgrzewkę i od razu przechodzisz do rzeczy, odbierają to jako chłód.
Ten żółty współpracownik, który nigdy nie czyta twoich maili, wcale cię nie ignoruje.
Po prostu wybrałeś zły kanał komunikacji.
Pięć minut poświęcone na budowanie relacji to nie strata czasu, to bilet wstępu do ich uwagi.
Ale zielonych i niebieskich, mimo że oboje są cisi, nie da się potraktować w ten sam sposób, i tu większość ludzi popełnia ten sam błąd.
Zieloni milkną, bo boją się konfrontacji.
Niebiescy milkną, bo w głowie liczą dane.
Z zewnątrz wygląda to identycznie, spokój, dystans, brak reakcji.
W środku dzieje się coś zupełnie przeciwnego.
Naciśnij zbyt mocno na zielonego, a wycofa się emocjonalnie, zamknie się na dobre.
Naciśnij niebieskiego bez twardych dowodów, a odrzuci cię intelektualnie, uzna za niewiarygodnego.
Rozwiązanie jest lustrzanym odbiciem problemu.
Zieloni potrzebują poczucia bezpieczeństwa i czasu.
Niebiescy potrzebują struktury i dowodów.
Zieloni chcą harmonii, niebiescy chcą precyzji.
Pomyl te dwie potrzeby, a stracisz zaufanie obu naraz.
Jeśli ten opis kogoś z twojego otoczenia trafił w dziesiątkę, prześlij mu ten materiał, doceni to, że nareszcie ktoś go rozszyfrował.
To podsumowanie książki Otoczeni przez idiotów łączy w jedną całość szybkość, jakiej oczekują czerwoni, potrzebę kontaktu, którą kierują się żółci, oraz pozornie podobną, lecz zupełnie odmienną ciszę zielonych i niebieskich.
Pełny model idzie dalej i pokazuje, jak rozpoznać czyjś typ w ciągu pierwszych trzydziestu sekund rozmowy, jak płynnie zmieniać styl komunikacji bez utraty autentyczności oraz dlaczego osoby o mieszanych typach są najtrudniejsze do rozczytania, a jednocześnie najcenniejsze, gdy już się je zrozumie.
Jeśli zarządzasz ludźmi, cokolwiek sprzedajesz albo po prostu masz dość powtarzających się kłótni w domu, ten model zmienia każdą rozmowę, jaką prowadzisz.
Po pełne podsumowanie książki Otoczeni przez idiotów Thomasa Eriksona, razem z infografiką i animowanym wideo, zajrzyj do aplikacji StoryShots.
