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Hörbuch-Zusammenfassung von StoryShots
Rote Persönlichkeiten hören keine Erklärungen.
Sie hören nur, wie viel Zeit du gerade verschwendest.
Manche Menschen verstehst du in Sekunden.
Andere frustrieren dich, egal wie sehr du dich bemühst.
Das liegt nicht an dir und nicht an ihnen.
Das ist die Kernaussage von Alles voller Idioten!, Die vier Typen menschlichen Verhaltens (oder: Wie man diejenigen versteht, die nicht zu verstehen sind), von Thomas Erikson.
Anhand des DISC-Modells zeigt Erikson, wie sich jeder Mensch einem von vier Farbtypen zuordnen lässt: Rot, Gelb, Grün, Blau.
Deine rote Chefin hasst nicht deine Arbeit.
Sie hasst, wie lange du brauchst, um zum Punkt zu kommen.
Rote Persönlichkeiten sind dominant, direkt und ausschließlich am Ergebnis interessiert.
Sie treffen Entscheidungen in Sekunden, sprechen unverblümt und haben keine Geduld für lange Vorreden.
Wenn du mit einer fünfminütigen Vorgeschichte ins Büro kommst, hört dir niemand zu.
Man rechnet innerlich mit, wie viel Zeit gerade verloren geht.
Jedes Mal, wenn du einem Roten zu viel erklärst, verlierst du Glaubwürdigkeit, ohne es zu merken.
Rote wollen keine Begründung.
Sie wollen dein Ergebnis.
Nenne zuerst die Entscheidung, dann liefere Details nur auf Nachfrage.
Gelbe Kollegen sind diejenigen, die Meetings mit Witzen aus der Bahn werfen, die zu spät kommen und trotzdem alle zum Lachen bringen.
Das wirkt unprofessionell, ist aber ihr natürlicher Betriebsmodus.
Gelbe Persönlichkeiten leben von sozialer Nähe und Begeisterung.
Sie denken laut und brauchen verbalen Austausch, um sich überhaupt eingebunden zu fühlen.
Steigst du direkt mit Fakten ein, ohne Aufwärmphase, registriert ihr System das als Kälte, nicht als Effizienz.
Der gelbe Kollege, der deine E-Mails nie liest, ignoriert dich nicht.
Du benutzt bloß den falschen Kanal.
Willst du, dass ein Gelber sich für dein Anliegen interessiert, muss er zuerst etwas fühlen.
Ruf an, statt zu schreiben, und lass ihn reden, bevor du zur Sache kommst.
Doch bei Grün und Blau, den beiden ruhigen Typen, versagt genau diese Strategie auf völlig unterschiedliche Weise.
Grüne sind geduldig, stabil und meiden Konflikte.
Blaue sind analytisch, präzise und vertrauen nichts ohne Daten.
Die meisten Menschen behandeln beide gleich, weil beide leise wirken.
Genau das ist der Fehler.
Grüne verstummen aus Angst vor Konfrontation.
Blaue verstummen, weil sie im Kopf gerade Zahlen durchrechnen.
Drängst du einen Grünen zu stark, zieht er sich emotional zurück.
Konfrontierst du einen Blauen ohne Beweise, verwirft er dich intellektuell, sofort und ohne Diskussion.
Grüne wollen Harmonie.
Blaue wollen Genauigkeit.
Verwechsle beide, und du verlierst beide.
Die größere Frage bleibt offen: Es gibt einen Weg, jeden Typ innerhalb der ersten dreißig Sekunden eines Gesprächs zu erkennen, noch bevor ein Wort über Konflikte oder Ergebnisse fällt.
Wenn dir gerade ein Gesicht eingefallen ist, das genau in eines dieser vier Muster passt, schick dieser Person diese Zusammenfassung.
Diese Zusammenfassung von Alles voller Idioten!
verbindet drei Beobachtungen zu einem Muster: Rote verlangen Tempo, Gelbe verlangen Verbindung, und Grün sowie Blau brauchen trotz ihrer Ruhe völlig entgegengesetzte Herangehensweisen.
Im vollständigen Buch geht Erikson deutlich weiter.
Er zeigt, wie du den Typ eines Menschen innerhalb der ersten dreißig Sekunden eines Gesprächs erkennst, wie du deinen eigenen Kommunikationsstil spontan anpasst, ohne unecht zu wirken, und warum Mischtypen aus zwei oder drei Farben die schwierigsten, aber auch lohnendsten Fälle sind.
Wer Teams führt, verkauft oder einfach weniger Streit am Küchentisch will, findet hier ein Werkzeug für jeden Tag.
Wir bereiten die vollständige Zusammenfassung von Alles voller Idioten!
gerade vor, mit Infografik und animiertem Video.
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