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Riassunto audiolibro di StoryShots
I Rossi non vogliono le tue giustificazioni.
Vogliono solo la conclusione, e la vogliono subito.
Alcune persone ti irritano al primo scambio di battute, altre ti conquistano in trenta secondi.
Non è una questione di simpatia.
È biologia comportamentale.
Questa è la tesi de Il mondo è pieno di idioti, i quattro tipi di comportamento umano, o come capire chi non può essere capito, di Thomas Erikson.
Usando il modello DISC, Erikson divide ogni personalità in quattro tipi colorati: Rosso, Giallo, Verde, Blu.
Una volta visto lo schema, decifri chiunque in pochi secondi.
Il tuo capo Rosso non odia il tuo lavoro.
Odia quanto tempo impieghi ad arrivare al punto.
Le personalità Rosse sono dominanti, dirette, ossessionate dai risultati.
Decidono in fretta, parlano senza filtri e hanno zero pazienza per i preamboli.
Quando entri nel suo ufficio con cinque minuti di antefatto, lui non ti sta ascoltando.
Sta calcolando quanto tempo gli stai facendo perdere.
Ogni volta che ti dilunghi con un Rosso, perdi credibilità senza nemmeno accorgertene.
Un Rosso non vuole il tuo ragionamento.
Vuole la tua conclusione.
Parti dalla decisione o dal risultato, poi aggiungi dettagli solo se richiesti.
Sapere questo non basta: capire quando un Rosso sta per esplodere di rabbia richiede leggere segnali che la maggior parte delle persone ignora completamente.
I Gialli sono i colleghi che deviano ogni riunione con una battuta, gli amici che arrivano tardi ma ti fanno ridere per tutta la serata.
Potresti considerarlo poco professionale.
In realtà è il loro sistema operativo.
I Gialli sono mossi dalla connessione sociale e dall'entusiasmo.
Pensano ad alta voce e hanno bisogno di interazione verbale per sentirsi coinvolti.
Quando salti il preambolo e vai dritto al sodo, un Giallo lo registra come freddezza pura.
Quel collega Giallo che non legge mai le tue email non ti sta ignorando.
Stai semplicemente usando il canale sbagliato.
Se vuoi che a un Giallo importi qualcosa, prima fallo sentire coinvolto emotivamente.
Chiamalo al telefono, parti con energia, lascialo parlare.
Rossi e Gialli reagiscono in modo completamente opposto, ma Verdi e Blu nascondono un problema ancora più insidioso: sembrano identici perché entrambi silenziosi.
I Verdi sono pacati, pazienti, allergici al conflitto.
I Blu sono analitici, precisi, non si fidano di nulla senza dati alla mano.
La maggior parte delle persone li tratta allo stesso modo perché entrambi tendono al silenzio.
Ecco l'errore che rovina ogni tentativo di comunicazione con loro.
Un Verde tace perché teme lo scontro.
Un Blu tace perché sta facendo calcoli mentali.
Spingi troppo un Verde e si chiude emotivamente, in silenzio, forse per giorni.
Spingi un Blu senza prove concrete e ti liquida a livello intellettuale, senza nemmeno discutere.
I Verdi vogliono armonia.
I Blu vogliono precisione.
Confondili e li perderai entrambi, ma nel modo sbagliato: uno pensando che tu sia un aggressore, l'altro che tu sia inaffidabile.
Se hai già capito perché certe persone nella tua vita ti sembrano incomprensibili, condividi questa sintesi con chi vive la stessa frustrazione ogni giorno in ufficio o in famiglia.
Questa sintesi de Il mondo è pieno di idioti collega tre fili: la velocità che i Rossi pretendono, la connessione emotiva che i Gialli cercano, e la gestione opposta che servono a Verdi e Blu nonostante il silenzio apparentemente simile.
Il metodo completo va oltre.
Spiega come riconoscere il tipo di una persona nei primi trenta secondi di conversazione, come adattare il proprio stile comunicativo senza perdere autenticità, e perché le personalità miste, quelle con due o tre colori dominanti, sono le più difficili da leggere e le più potenti da capire una volta decifrate.
Se gestisci persone, vendi qualcosa o vuoi semplicemente meno scontri in famiglia, questo modello cambia ogni conversazione che farai da qui in avanti.
Per la sintesi completa de Il mondo è pieno di idioti di Thomas Erikson, comprensiva di infografica e video animato, vai sull'app di StoryShots.
